Questionnaire de satisfaction

Vous êtes récemment passé pour un soin dans notre cabinet dentaire ?
Nous vous invitons à répondre à ces quelques questions afin de récolter votre avis sur le cabinet et vos soins. Ces précieuses informations n'ont pour unique objectif que de trouver les pistes pour nous améliorer encore et toujours !
Merci de votre participation ;-)

Qu'est ce qui vous a amené à consulter dans notre cabinet ?
Qui vous l'a recommandé ?
Pour quel traitement avez-vous consulté ?
Par quel praticien avez-vous été traité ?

Le Cabinet

Accueil téléphonique
Amabilité et disponibilité de l'équipe
Rapidité de proposition de rendez-vous
Aspect général du cabinet, de la convivialité de nos locaux (décoration, agencement)
Ponctualité de l'équipe soignante
Comment jugez-vous l'équipement de nos salles de soins ?
Qualité d'accessibilité et de stationnement

Vos soins

Disponibilité de l'équipe en cas d'urgence
Explications et informations données sur votre traitement
Comment se sont déroulés vos soins ?
Comment jugez-vous l'attention, l'écoute et la disponibilité du praticien et de son assistante ?

Vos sentiments

Avez-vous eu mal pendant les soins ?
Avez-vous eu mal après les soins ?
Si votre traitement est terminé, est il conforme à vos attentes ?
Recommanderiez-vous notre cabinet à vos proches ?
Aviez-vous déjà visité notre site internet ?

Appréciations & suggestions

Ce qui vous plait particulièrement au cabinet :
Ce qui ne vous plait pas :
Vos propositions d'amélioration :